QRbox es un menú digital para restaurantes, cafeterías, bares y hoteles. Creas tu menú una vez, imprimes un código QR y tus clientes abren el menú en su móvil al escanearlo.
¿Cuánto se tarda en configurarlo?
La mayoría de los menús están publicados en pocos minutos. Crea una cuenta y haz una foto de tu menú en papel: QRbox añade tus categorías, platos y precios por ti, o puedes añadirlos a mano. Después descarga tu código QR e imprímelo. Puedes hacerlo todo desde el móvil.
¿Puedo crear mi menú a partir de mi menú en papel?
Sí. Haz una foto de cada página y QRbox lee las categorías, los platos y los precios por ti. Lo revisas todo antes de que se añada, y en el mismo paso puedes añadir fotos de nuestra biblioteca y traducciones. Está incluido en todas las cuentas, también durante la prueba gratuita.
¿Mis clientes tienen que descargar una aplicación?
No. Al escanear el código QR con la cámara del móvil, la carta se abre en el navegador. Tus clientes no instalan nada ni se registran, y pedir, llamar al camarero, pedir a domicilio y pagar con tarjeta también se hace en el navegador.
¿Puedo cambiar el menú después de imprimir el código QR?
Sí. Cambia precios, añade platos u oculta los agotados cuando quieras. Los cambios aparecen en el menú en cuanto guardas y el código QR sigue siendo el mismo, así que no tendrás que volver a imprimirlo.
¿Mi menú puede estar en más de un idioma?
Sí. Añade hasta 5 idiomas a un menú y traduce los nombres y descripciones de los platos con un clic gracias a la IA. Tus clientes eligen su idioma al abrir el menú.
¿Puedo mostrar alérgenos, calorías e ingredientes?
Sí. Cada plato puede mostrar calorías, ingredientes y los 14 alérgenos principales. La IA puede rellenarlos a partir del nombre del plato; tú los revisas y guardas.
¿Necesito fotos de mis platos?
No. Puedes subir tus propias fotos o elegir entre las fotos profesionales de comida de nuestra biblioteca.
¿Hay una prueba gratuita?
Sí. Cada cuenta nueva empieza con una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones. No hace falta tarjeta de crédito para empezar.
¿Cómo funcionan los precios? ¿Puedo cancelar?
Hay un único plan con todas las funciones incluidas, con pago mensual o anual; el plan anual sale más barato al mes. Puedes cancelar cuando quieras desde tu página de facturación y tu plan sigue activo hasta el final del periodo que hayas pagado.
¿Puedo gestionar más de un restaurante?
Sí. Puedes crear varios menús en una misma cuenta, por ejemplo para un segundo local. Cada menú tiene su propia suscripción.
¿QRbox cobra comisión?
No. QRbox no cobra comisión por pedidos ni por pagos. Los pedidos desde la mesa, a domicilio, el pago en línea y llamar al camarero están incluidos en todos los planes; solo pagas tu suscripción mensual o anual. En los pagos con tarjeta, iyzico o Stripe cobran su propia tarifa.
¿Adónde va el dinero?
Directo a tu negocio. Conectas tu propia cuenta de iyzico (Turquía) o Stripe (otros países), y cuando un cliente paga con tarjeta el dinero va a esa cuenta. Nunca pasa por QRbox, y los datos de la tarjeta no llegan a QRbox.
¿Qué necesito para la pantalla del equipo?
Una tableta, un móvil o un ordenador con navegador y conexión a internet. No hay que instalar ninguna app: abres la pantalla del equipo en tu propio dispositivo o vinculas una tableta con un código de 6 cifras. Los pedidos y llamadas nuevos llegan con sonido, y puedes imprimirlos en una impresora de tickets.
¿Quién emite el ticket o la factura?
Tu negocio, como en cualquier venta, desde tu propia caja o TPV. QRbox no emite tickets ni facturas: ves el pedido en la pantalla del equipo y lo cobras en tu caja.
¿Puedo usarlo junto con las plataformas de reparto?
Sí. QRbox funciona aparte de las plataformas, y tus pedidos en ellas siguen igual. Compartes tu propio enlace de pedidos a domicilio en Instagram, Google Maps, WhatsApp y en el folleto de la bolsa, y los pedidos que llegan por él no pagan comisión.
¿Cómo puedo obtener ayuda?
Escríbenos a [email protected] o a través de la página de contacto y te ayudaremos a configurar tu menú. Encontrarás guías paso a paso en nuestra documentación.
